1. 未使用 Credit 的 30 天退款
生效日：2026 年 10 月 27 日。
購買後 30 天內，你可以因任何理由申請退還未使用的 Credit。如已使用部分方案 Credit，我們按比例退還未使用部分：已支付金額乘以該方案未使用 Credit 的比例。
例如：購買 30 Credit，支付 US$8.99，使用 6 Credit。未使用的 24 Credit 可退款 US$8.99 × 24 / 30 = US$7.19。
2. 申請退款方式
我們的訂購流程由線上經銷商 Paddle.com 辦理，Paddle 是所有訂單的 Merchant of Record。你可以前往 https://paddle.net 查詢訂單並申請退款，或直接回覆 Paddle 訂單收據。也可寄信至 info@auraphoto.ai 或致電 [SUPPORT PHONE]，由我們與 Paddle 安排退款。
退款會退回原付款方式。已退款的 Credit 會自餘額移除。
3. 已使用 Credit 與品質問題
成功交付影像所使用的 Credit 不會自動退款。成果如有品質問題，可從作品詳情提出品質申請；我們逐案審查，並可能重新生成或退回 Credit。
如生成失敗且未交付任何成果，預留的 Credit 會自動釋放回你的餘額。
4. 免費 Credit 與到期
註冊贈送的免費 Credit 未支付費用，不能退款。付費 Credit 永不過期，因此超過 30 天退款期間後仍可繼續使用。
5. 你的法律權利
本政策不限制你依居住國家消費者保護法律所享有的任何權利。